Ответим на вопросы (звонок бесплатный)
8 800 775-58-55

Что делать, если Wi-Fi не видит сети?

Бывают случаи, когда ноутбук или нэтбук не видит сети. В таком случае стоит, прежде всего, проверить настройки беспроводной точки доступа. Внимательно проверить чтобы была включена раздача по Wi-Fi и не стояла, например, галочка напротив пункта «Скрытая сеть». Данная ошибка достаточно распространена среди владельцев беспроводных точек доступа. Если все нормально, то можно, на всякий случай, перезапустить роутер.

Если с роутером все в порядке, а ноутбук или нэтбук, после перезагрузки, все равно не видят точку, значит проблема с настройкой, драйверами или конкретно с адаптером.

Сначала стоит проверить включен-ли Wi-Fi на ноутбуке. Обычно, включение\выключение беспроводного адаптера происходит нажатием сочетания специальных «горячих» клавиш Fn + кнопка с изображением антенны. Часто, это кнопка F2.

Также, такие производители как Asus, Acer, HP, часто выносят на панель ноутбука специальные кнопки включения\выключения беспроводных устройств: Bluetooth, Wi-Fi. Следует включить (если выключен) или перезапустить Wi-Fi с данной кнопки.

Если и это не помогло, то следующим действием будет пере установка драйверов. Для этого нужно:

  • узнать производителя и модель беспроводного адаптера. Это можно сделать, кликнув правой клавишей мыши по иконке «Мой Компьютер» на рабочем столе. В контекстом меню выбрать «Свойства». Откроется окно «Свойства Системы». Переходим на вкладку «Оборудование» и нажимаем кнопку «Диспетчер устройств». Откроется перечень устройств. Находим наш Wi-Fi адаптер. Переписываем модель и вводим ее в поле поисковика. Например, Google или Яндекс. Если же возможно проводное подключение, то копируем модель из диспетчера устройств и вставляем в строку поиска.
  • скачать драйвер. После того, как поисковая система выдала результаты, ищем более подходящий и скачиваем драйвер.
  • установить драйвер. После окончания закачки, следует установить полученный драйвер.
  • перезагрузить ноутбук.

Если все это не помогло, то рациональней будет прибегнуть к помощи профессионалов, потому что «самолечение» никогда не приводит ни к чему хорошему.

Важно! Если вы уверены в своих силах и сможете самостоятельно пере установить операционную систему (это ни в коем случае не стоит воспринимать как призыв к действию), возможно (именно, возможно!), проблема решится. Если же пере установка не помогла, то  велика вероятность механической поломки, которая «лечится» только в сервисных центрах.